Política de Privacidad

Quiénes somos

Thanks Nora ofrece una recepción con IA para clínicas y consultas médicas. El responsable del tratamiento de este sitio es [Company legal name], [registered address] — TODO: replace with the legal entity before launch. Puedes contactarnos en hello@thanksnora.com.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales en las siguientes situaciones:

• Solicitudes de demo: al enviar el formulario recibimos tu nombre, email de trabajo, nombre de la clínica y, opcionalmente, tu número de teléfono.
• Correspondencia: si nos escribes por email, conservamos el mensaje y tus datos de contacto.
• Registros técnicos: nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) trata direcciones IP e información del navegador para servir el sitio de forma segura y fiable.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos estos datos para responder a tu solicitud de demo, comunicarnos contigo sobre Thanks Nora y operar y proteger el sitio. Nos basamos en tu consentimiento y en las medidas precontractuales (para las solicitudes de demo) y en nuestro interés legítimo en mantener un sitio seguro (para los registros técnicos). No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.

Con quién los compartimos

Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y a comunicarnos contigo — como el proveedor de alojamiento (Cloudflare) y las herramientas de email — bajo acuerdos que restringen cómo pueden tratarlos. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE; en esos casos, las transferencias se basan en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de solicitudes de demo y correspondencia durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y la conversación posterior, y los eliminamos cuando dejan de ser necesarios. Puedes pedirnos que los eliminemos antes en cualquier momento.

Tus derechos

Según el RGPD puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad, y puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Escribe a hello@thanksnora.com para ejercer estos derechos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos personales — por ejemplo, al añadir herramientas de análisis o un registro online — actualizaremos esta página y la fecha indicada arriba.