Política de Privacidade

Quem somos

A Thanks Nora disponibiliza uma receção com IA para clínicas e consultórios médicos. O responsável pelo tratamento deste site é [Company legal name], [registered address] — TODO: replace with the legal entity before launch. Pode contactar-nos em hello@thanksnora.com.

Dados que recolhemos

Recolhemos dados pessoais nas seguintes situações:

• Pedidos de demonstração: ao submeter o formulário recebemos o seu nome, email profissional, nome da clínica e, opcionalmente, o número de telefone.
• Correspondência: se nos escrever por email, guardamos a mensagem e os seus contactos.
• Registos técnicos: o nosso fornecedor de alojamento (Cloudflare) trata endereços IP e informações do navegador para servir o site de forma segura e fiável.

Como utilizamos os seus dados

Utilizamos estes dados para responder ao seu pedido de demonstração, comunicar consigo sobre a Thanks Nora e operar e proteger o site. Baseamo-nos no seu consentimento e nas diligências pré-contratuais (para pedidos de demonstração) e no nosso interesse legítimo em manter um site seguro (para os registos técnicos). Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.

Com quem os partilhamos

Partilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e a comunicar consigo — como o fornecedor de alojamento (Cloudflare) e as ferramentas de email — ao abrigo de acordos que restringem a forma como os podem tratar. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do EEE; nesses casos, as transferências baseiam-se em garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE.

Durante quanto tempo os guardamos

Guardamos os dados de pedidos de demonstração e correspondência durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e a conversa subsequente, eliminando-os quando deixam de ser necessários. Pode pedir-nos que os eliminemos antes, a qualquer momento.

Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD pode pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação ou eliminação, a limitação do tratamento, a portabilidade, e pode opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo. Escreva para hello@thanksnora.com para exercer estes direitos. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo.

Alterações a esta política

Se alterarmos a forma como tratamos dados pessoais — por exemplo, ao adicionar ferramentas de análise ou um registo online — atualizaremos esta página e a data acima.